Политика отмены

Изменения и отмены со стороны поставщика

В редких случаях поставщику может потребоваться изменить или отменить некоторые договоренности или билеты. Мы оставляем за собой право изменять или отменять договоренности или билеты (или делать это от имени поставщика/партнера) в любое время. Наши обязательства по изменениям и отменам различаются в зависимости от типа сделанного тобой бронирования: Поскольку твой договор на предоставление услуг по активности/впечатлениям заключен с поставщиком/партнером, мы не несем ответственности за любые изменения или отмены этих услуг, кроме как информировать тебя как можно скорее о любых изменениях или отменах, которые могут повлиять на тебя и о которых нам сообщил соответствующий поставщик/партнер. Мы также будем взаимодействовать между тобой и поставщиком/партнером относительно любых альтернативных предложений, которые они могут предложить. Вышеизложенное определяет максимальный объем нашей ответственности за изменения и отмены, и мы сожалеем, что не можем возместить любые расходы или убытки, которые ты можешь понести в результате любого изменения или отмены. Вышеуказанные варианты не будут доступны, если мы внесем незначительное изменение или отменим бронирование в результате твоей несвоевременной полной оплаты или если изменение(я) или отмена с нашей стороны возникли из-за изменений в подтвержденном бронировании, запрошенных тобой. Очень редко, после начала твоих мероприятий, мы или твой поставщик(и) можем быть вынуждены форс-мажорными обстоятельствами изменить или отменить часть или все твои мероприятия. Если это произойдет, то мы сожалеем, что ни мы, ни твой поставщик(и) не сможем предоставить тебе возмещение, выплатить компенсацию или покрыть любые убытки или расходы, которые ты понесешь в результате. Мы постараемся помочь тебе найти альтернативные варианты, но тебе придется оплатить любые связанные и/или дополнительные расходы при этом или возникающие из любых альтернативных договоренностей.

Форс-мажор

За исключением случаев, когда иное прямо указано в условиях бронирования, мы не несем ответственности и не выплачиваем тебе компенсацию, если наши договорные обязательства перед тобой затронуты каким-либо событием, которое мы или соответствующие поставщики/партнеры не могли, даже при всей должной осмотрительности, предвидеть или избежать. Эти события могут включать, но не ограничиваются войной, угрозой войны, гражданскими беспорядками, террористической деятельностью и ее последствиями или угрозой такой деятельности, бунтом, действиями любого правительства или другого национального или местного органа власти, включая производственные споры, стихийные или ядерные катастрофы, пожары, химические или биологические катастрофы, неблагоприятные погодные условия и все аналогичные события, находящиеся вне нашего контроля или контроля соответствующего поставщика(ов). В случае отмены морских/воздушных мероприятий из-за неблагоприятных погодных условий будет предложено альтернативное время и дата.

Твое поведение

Если, по мнению любого уполномоченного лица, твое поведение вызывает или может вызвать беспокойство, опасность, ущерб или раздражение у любой третьей стороны или собственности, или вызвать задержку или изменение маршрута транспорта, поставщик оставляет за собой право немедленно прекратить твои договоренности. В случае такого прекращения наши обязательства перед тобой прекращаются, и ты должен будешь немедленно покинуть мероприятие/впечатление. У нас не будет никаких дальнейших обязательств перед тобой, и мы не будем покрывать никакие расходы, издержки или убытки, понесенные в результате. Тебе также может потребоваться оплатить убытки и/или ущерб, причиненные твоими действиями, непосредственно поставщику до отъезда с услуги. Если ты этого не сделаешь, ты будешь нести ответственность за любые претензии и расходы, впоследствии предъявленные нам в результате.

Страховка

Условием является наличие у тебя адекватной туристической страховки для твоих мероприятий. Такая страховка как минимум должна покрывать твои убытки, понесенные в результате отмены, медицинских проблем и репатриации в случае несчастного случая или болезни. Если ты решишь путешествовать без адекватного страхового покрытия, мы не несем ответственности за любые твои убытки, каким бы образом они ни возникли, в отношении которых страховое покрытие в противном случае было бы доступно.